加油机“跳枪”是加油过程中十分常见的现象。有时，同一次加油过程中会频繁出现“跳枪”。有的客户会认为这种现象不正常，对是否会因此引起加油量变化心存疑问。这时，如果不能及时作出解释，很可能会引发不必要的误会。那么，“跳枪”究竟是怎么一回事呢？

　　加油机“跳枪”是指汽车在油箱加满时加油枪自动停止的动作。加油枪端口设有一个感应器，当它接触到油面时，加油枪就会自动停止。这是一种保护措施，目的是为了不让油品溢出油箱。

　　加油机跳枪的频率和油箱的注油口设计有关系，注油口窄，有弯度，跳枪频率就高；注油口宽，长度短，跳枪频率就小。当天气炎热时，油箱里的油受压力作用会溅起来，这也会导致“跳枪”。而“跳枪”并不会影响油品计量。

　　加油员如果熟练掌握了这些知识，自然就能消除客户疑问，顺利完成加油服务。